Outils et pratique de la médiation Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Développement personnel et accompagnement Marie José Gava JeanLuc Chavanis 9782729613921 Books Livres gratuit Outils%20et%20pratique%20de%20la%20m%C3%83%C2%A9diation%20%20D%C3%83%C2%A9nouer%20et%20pr%C3%83%C2%A9venir%20les%20conflits%20dans%20et%20hors%20les%20murs%20D%C3%83%C2%A9nouer%20et%20pr%C3%83%C2%A9venir%20les%20conflits%20dans%20et%20hors%20les%20murs%20D%C3%83%C2%A9veloppement%20personnel%20et%20accompagnement%20Marie%20Jos%C3%83%C2%A9%20Gava%20JeanLuc%20Chavanis%209782729613921%20Books
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Livres gratuit Outils et pratique de la médiation Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Développement personnel et accompagnement Marie José Gava JeanLuc Chavanis 9782729613921 Books JME
Principalement axé sur la médiation au travail, ce manuel, livre une m
éthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale,
de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l’entreprise, et
c.) et aborde les quatre formes de médiation
- Curative (quand le conflit a éclaté);
- Préventive (pour repérer en amont les signes de tension et prévenir
les risques psychosociaux);
- Rénovatrice (pour recréer du lien social à la suite de tensions);
- Créatrice (pour créer notamment de la convivialité et du lien social
, facteur de qualité de vie au travail).
L’ouvrage détaille plusieurs méthodes (méthode des 7 C; méthode D.CO.D
adaptée aux équipes) dont une méthode pilote de médiation hors les mu
rs, les tensions se désamorçant plus facilement dans la nature. Résolu
ment pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, il
propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entre
tien, un jeu de cartes créatif et des conseils clés.
Au sommaire
- 1ère partie Identifier les conflits et les enjeux de la médiation
1. Violence, harcèlement, conflits de quoi parle-t-on?; 2. La médiati
on, à quoi ça sert?
- 2e partie Adopter la posture du médiateur 3. Développez les qualit
és et les aptitudes indispensables; 4. Prenez le temps de vous prépare
r à l'entretien.
- 3e partie Ouvrir la boîte à outils du médiateur 5. Bordez votre mi
ssion de médiation; 6. Réussissez les étapes de l'entretien; 7. Approp
riez-vous les techniques et les outils de la médiation; 8. Stimulez la
recherche de solutions par des méthodes appropriées.
- 4e partie Découvrir la médiation ""hors les murs"" 9. Pourquoi la
nature est-elle propice à l'apaisement des tensions?; 10. Initiez-vous
à la méthode Métanature.
Marie José Gava, Jean-Luc Chavanis,Outils et pratique de la médiation - Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs (Développement personnel et accompagnement),INTEREDITIONS,2729613927,Développement personnel
Outils et pratique de la médiation Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Développement personnel et accompagnement Marie José Gava JeanLuc Chavanis 9782729613921 Books Reviews :
éthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale,
de voisinage, scolaire, médiation interne au sein de l’entreprise, et
c.) et aborde les quatre formes de médiation
- Curative (quand le conflit a éclaté);
- Préventive (pour repérer en amont les signes de tension et prévenir
les risques psychosociaux);
- Rénovatrice (pour recréer du lien social à la suite de tensions);
- Créatrice (pour créer notamment de la convivialité et du lien social
, facteur de qualité de vie au travail).
L’ouvrage détaille plusieurs méthodes (méthode des 7 C; méthode D.CO.D
adaptée aux équipes) dont une méthode pilote de médiation hors les mu
rs, les tensions se désamorçant plus facilement dans la nature. Résolu
ment pratique, enrichi d’avis d’experts et de retours d’expérience, il
propose des fiches mémo, un carnet d’entraînement, des guides d’entre
tien, un jeu de cartes créatif et des conseils clés.
Au sommaire
- 1ère partie Identifier les conflits et les enjeux de la médiation
1. Violence, harcèlement, conflits de quoi parle-t-on?; 2. La médiati
on, à quoi ça sert?
- 2e partie Adopter la posture du médiateur 3. Développez les qualit
és et les aptitudes indispensables; 4. Prenez le temps de vous prépare
r à l'entretien.
- 3e partie Ouvrir la boîte à outils du médiateur 5. Bordez votre mi
ssion de médiation; 6. Réussissez les étapes de l'entretien; 7. Approp
riez-vous les techniques et les outils de la médiation; 8. Stimulez la
recherche de solutions par des méthodes appropriées.
- 4e partie Découvrir la médiation ""hors les murs"" 9. Pourquoi la
nature est-elle propice à l'apaisement des tensions?; 10. Initiez-vous
à la méthode Métanature.
Marie José Gava, Jean-Luc Chavanis,Outils et pratique de la médiation - Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs (Développement personnel et accompagnement),INTEREDITIONS,2729613927,Développement personnel
Outils et pratique de la médiation - Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs Dénouer et prévenir les conflits dans et hors les murs (Développement personnel et accompagnement) [Marie José Gava, Jean-Luc Chavanis] on . Principalement axé sur la médiation au travail, ce manuel, livre une m br /éthodologie adaptable à toutes les situations de médiation (familiale
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